Die Hemmschwelle sinkt vor dem Anruf
Wer die Räume, die Person und die Qualifikation vorher sieht, kommt entspannter an. Bei einer Behandlung am eigenen Körper wiegt das schwerer als jedes Gestaltungsdetail.
Termine · Vertrauen · Auffindbarkeit
Websites für Praxen und Heilberufe
Physiotherapie, Podologie, Zahnmedizin, Heilpraxis: Vor dem ersten Termin läuft eine Suche, in der Fragen mitlaufen, die am Telefon niemand gern stellt. Ich baue Praxis-Websites, die diese Fragen vorher beantworten. Ich bin Jan, Webdesigner aus Ratzeburg, selbstständig seit 2007. Zwei der Praxen, mit denen ich gearbeitet habe, liegen als Fallstudie offen.
Projekt anfragen- Einstieg
- ab 700 €
- Umfang
- Website, Fragenkatalog, lokale Sichtbarkeit
- Abrechnung
- Festpreis, im Angebot beziffert
- Region
- Schleswig-Holstein, Sitz in Ratzeburg
- Erfahrung
- zwei Praxen umgesetzt, selbstständig seit 2007
Deine Fachlichkeit kommt von dir. Alles, was drumherum funktionieren muss, baue ich.
Was vor dem ersten Termin passiert
Wer eine Praxis sucht, sucht unter Umständen, die mit Gestaltung wenig zu tun haben: Schmerzen, eine Verordnung in der Hand, eine Diagnose, über die noch niemand gesprochen hat. In dieser Lage entscheidet sich in wenigen Minuten, wo angerufen wird. Was in diesen Minuten hilft, ist überschaubar: sehen, wer behandelt. Sehen, wie die Räume aussehen. Nachlesen können, welche Ausbildung dahintersteht.
Bei einem Heilberuf ist die Qualifikationskette kein Schmuck, sie ist die Berechtigung. Berufserlaubnis, Kammer, sektorale Heilpraktikererlaubnis, Weiterbildungen: Was du behandeln darfst, unterscheidet dich von Angeboten, die ähnlich klingen und daneben liegen. Steht das auf der Seite, muss es am Telefon niemand mehr erklären.
Podologie Martina Schieweck Generalüberholung einer Praxis-Website
So sah das konkret aus: Die podologische Praxis von Martina Schieweck in Schlagsdorf lief seit 2015 auf Adobe Muse, einem BaukastenEin Mietsystem wie Wix oder Jimdo, bei dem Bauen, Hosting und Pflege in einem Abo stecken., den Adobe 2018 eingestellt hat. Auf dem Telefon stand das Hauptbild nach 24 Sekunden, heute nach 2,2. Fotografiert haben wir zusammen in ihren Räumen: Eingang, Empfang, Wartebereich, Behandlungsräume, jedes Bild mit eigener Bildunterschrift. Vielen Menschen ist es unangenehm, jemanden an die eigenen Füße zu lassen, und eine der häufigsten Fragen vorab war, ob man von der Straße aus hereinsehen kann.
Jan hat mir eine sehr schöne Website erstellt, sehr schnelle Umsetzung, viele Tipps, sehr zuverlässig, freundlich, kompetent, er hat meine Wünsche sehr gut umgesetzt. Sehr gut erreichbar und zeitnahe Termine. Danke schön, absolut empfehlenswert!
Was die Seite dem Empfang abnimmt
Jede Praxis hat einen Katalog an Fragen, der jede Woche fast wortgleich am Telefon ankommt. Übernimmt die Kasse das? Brauche ich eine Verordnung? Wie lange dauert ein Termin? Wo parke ich? Nehmt ihr überhaupt noch jemanden neu auf?
In Schlagsdorf sind daraus zwölf Fragen mit ausführlichen Antworten geworden, fachlich aus der Praxis und einzeln freigegeben. Seitdem fragt am Telefon kaum noch jemand nach der Ausbildung. Dazu kommt alles, was sich laufend ändert: Sprechzeiten, Urlaub, Vertretung, ein voller Terminkalender. Das gehört an eine Stelle, die du in zwei Minuten selbst änderst.
Ein Wort zur Technik dahinter: Auf einer Praxis-Website gehört alles auf den eigenen Server. Schriften, Karten, Auswertung. Ich hoste Schriften selbst und binde eine Karte erst auf Klick ein. Die Website der Physiotherapie-Praxis Nino Meisen kommt damit auf null Anfragen an fremde Server, und in den meisten Fällen erspart das auch den Einwilligungsdialog.
Wer deine Seite bedient
Podologie, Physiotherapie und Hausarztpraxen behandeln überwiegend ältere Menschen, oft mit Diabetes, eingeschränkter Sicht oder unsicherer Hand. Genau diese Gruppe vergrößert die Schrift im Browser, braucht kräftige Kontraste und muss eine Schaltfläche auch dann treffen, wenn das Telefon in der Hand wackelt. Eine durchgehende Überschriftenhierarchie, beschriftete Bilder, große Bedienelemente und ein Layout, das bei 200 Prozent Zoom lesbar bleibt: Das ist bei einer Praxis kein Sonderwunsch, sondern die Zielgruppe.
Der Ablauf
So läuft ein Praxis-Projekt ab
Vier Schritte vom ersten Telefonat bis zum Onlinestart. Die Termine liegen außerhalb deiner Sprechzeiten.
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Erstgespräch und Bestandsaufnahme
- 30 Minuten am Telefon, gern nach der letzten Behandlung
- Du erzählst, welche Fragen bei dir jede Woche am Empfang ankommen
- Ich sage dir, ob eine neue Seite das löst oder ob deine bestehende dafür reicht
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Konzept und Festpreis
- Umfang, Seitenzahl und der Fragenkatalog stehen im Angebot, bevor ich anfange
- Ein Preis für das Projekt, keine Stundenabrechnung
- Ein Fototermin in deinen Räumen steht als eigener Posten drin, falls er dazugehört
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Texte und Freigabe in Stücken
- Fachliche Aussagen kommen von dir, ich bringe sie in Form
- Freigabe Abschnitt für Abschnitt, damit du jeden einzeln zu Ende beurteilst
- Änderungen mache ich während des Telefonats, du siehst sie sofort
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Onlinestart und Übergabe
- Die Seite geht online, Sprechzeiten und Urlaubsvertretung pflegst du danach selbst
- Einweisung für dich oder wer bei dir den Empfang macht
- Danach erreichbar, wenn eine Leistung oder eine Zulassung dazukommt
Warum ich
Ich habe zwei Praxen umgesetzt. Physiotherapie in Siek, Podologie in Schlagsdorf. Beide Fallstudien nennen Messwerte, Kosten und das, was ich dabei gelernt habe.
Du redest direkt mit mir. Ich plane, gestalte und programmiere selbst. Zwischen deiner Frage und der Antwort steht niemand, und was wir am Telefon besprechen, baue ich danach ein.
Der Preis steht vor dem Start fest. Ein Onepager beginnt bei 700 €, eine vollständige Praxis-Website bei 2.000 €. Die podologische Praxis lag bei rund 1.000 € netto, einschließlich Fototermin vor Ort und der redaktionellen Arbeit an den zwölf Fragen.
Lass uns über deine Praxis sprechen
30 Minuten am Telefon, kostenlos und unverbindlich, auch abends nach der Sprechstunde. Danach weißt du, was eine neue Seite für deine Praxis kosten würde und welche Fragen sie dir vom Empfang nimmt.
Projekt anfragenHäufige Fragen
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Wie ist das mit dem Datenschutz?
Den technischen Teil übernehme ich. Der häufigste Stolperstein sind Google Fonts und Google Maps: beide übertragen beim Aufruf die IP-Adresse deiner Besuchenden in die USA. Ich lade Schriften lokal und binde Karten erst nach einem Klick ein, dann brauchst du oft gar kein Cookie-Banner. Datenschutzerklärung und Impressum sind rechtliche Texte, dafür bin ich kein Anwalt. Ich zeige dir, wie du beides mit einem geprüften Generator erstellst.
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Bist du BFSG-zertifiziert / wie hältst du es mit Barrierefreiheit?
Nein, zertifiziert bin ich nicht. Ich baue gegen WCAG 2.2 Stufe AA: ausreichende Kontraste, Bedienbarkeit per Tastatur, sinnvolle Überschriftenstruktur, Alternativtexte, sichtbarer Fokus. Das deckt die Grundlagen ab, die das BFSG seit Juni 2025 für viele Angebote verlangt. Ein rechtssicheres Audit ist etwas anderes, dafür empfehle ich spezialisierte Prüfstellen. Ob dich das BFSG überhaupt trifft, klären wir vorab.
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Muss ich die Texte selbst schreiben?
Wie du willst! Du kannst gerne eigene Texte schreiben, oder ich mach das für dich. Oft funktioniert's am besten gemischt: Du lieferst die Infos, ich mache daraus Texte, die im Web funktionieren und bei Google gut ankommen. Gemeinsam kriegen wir das hin.
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Kann ich die Website später selbst pflegen?
Ja, genau dafür nutze ich WordPress. Nach der Fertigstellung zeige ich dir in einer Schulung von etwa 90 Minuten, wie du Texte änderst, Bilder austauschst und Beiträge veröffentlichst, an deiner fertigen Website statt an einer Demo. Dazu bekommst du eine Anleitung mit Screenshots aus deinem eigenen Backend. Abhängigkeit von mir ist nicht mein Geschäftsmodell. Wer keine Zeit hat, gibt es ab: die Inhaltspflege übernimmt Texte, Bilder und Beiträge, die Website-Wartung den technischen Teil.
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Funktioniert lokale SEO für meine Branche?
Sie funktioniert für alle, die Kundschaft vor Ort haben: Handwerk, Praxen, Gastronomie, Einzelhandel, Dienstleistung. Entscheidend ist nicht die Branche, sondern ob Leute in deiner Region nach deiner Leistung suchen. Bei rein überregionalen Angeboten bringt lokale SEO wenig, dann sage ich dir das auch.
Weiterführende Informationen
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Podologie Schieweck
Die Fallstudie zur Praxis von dieser Seite, mit Messwerten und Kosten.
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Lokale SEO
Wie du gefunden wirst, wenn jemand im Umkreis nach deiner Behandlung sucht.
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Pakete und Preise
Drei Zuschnitte mit Leistungsumfang und Preis.