Marke und Website für Handwerksbetriebe

Du redest mit dem, der plant, gestaltet und programmiert. Was wir am Telefon besprechen, baue ich danach selbst ein.

Woran es online meistens hakt

Du machst gute Arbeit, deine Kundschaft empfiehlt dich weiter. Trotzdem läuft online oft etwas schief: Die Website sieht veraltet aus, auf dem Handy ist sie kaum zu bedienen, und bei Google taucht sie kaum auf. Dabei kommt heute über die Hälfte des Web-Traffics von Smartphones, und Google bewertet seit dem Mobile-First-Indexing (öffnet in neuem Tab) vor allem die Handy-Fassung deiner Seite.

Dazu kommt der Alltag: immer dieselben Fragen am Telefon, Öffnungszeiten, Preise, Leistungen. Vieles davon kann eine gute Website abnehmen, damit du dich auf die Arbeit konzentrieren kannst.

Und die Website ist nur ein Teil davon. Logo, Visitenkarten und Fahrzeugbeschriftung wirken zusammen, wenn sie zusammen entworfen sind.

Was dein Gewerk online braucht

Die Website gehört dir

Deine Maschinen gehören dir, dein Firmenwagen gehört dir. Bei der Website ist das oft anders. Wenn ich eine für dich baue, liegt sie auf deinem Hosting unter deiner Domain, und du kannst sie jederzeit mitnehmen, auch zu jemand anderem.

Bei BaukastendienstenEin Mietsystem wie Wix oder Jimdo, bei dem Bauen, Hosting und Pflege in einem Abo stecken. wie Wix, Jimdo oder GoDaddy liegen deine Inhalte auf deren System. Was diese AbhängigkeitDie Abhängigkeit von einem Anbieter, aus dem du deine Website nicht ohne Verluste herausbekommst. kostet, merkst du erst, wenn du weg willst. Dasselbe gilt für einen Betrieb, der online nur als Facebook-Seite existiert: Der Kanal gehört jemand anderem, und wer dort morgen was zu sehen bekommt, entscheidest du nicht.

So sah das in der Praxis aus: Ein SHK-Betrieb aus Ratzeburg hatte eine selbst gebaute Baukasten-Website. Wir sind auf reguläres Hosting umgezogen und haben den Auftritt neu aufgebaut. Der Umzug aus dem Baukasten war der mühsamste Teil des ganzen Projekts, genau deshalb rate ich davon ab.

Die Notdienstnummer gehört nach oben

Ein Rohrbruch am Sonntagabend, ein Stromausfall in der Nacht, ein abgedecktes Dach nach dem Sturm: Wer dann sucht, tippt sein Gewerk und „Notdienst" ins Handy und ruft die erste Nummer an, die er sieht. Liegt deine Nummer auf der Kontaktseite, ist sie zwei Klicks zu weit weg. Sie gehört in die Kopfzeile jeder Seite, auf dem Smartphone über alles andere.

Dazu gehört der Satz, wann jemand rangeht. Wer die Zeiten kennt, ruft im Zweifel später wieder an, statt gleich beim nächsten Betrieb zu landen.

Gewerke ohne echten Notdienst gewinnen an derselben Stelle genauso: Dort steht, bis wann du Rückrufe machst und wie schnell ein Angebot kommt.

Die Website als Stellenanzeige

Viele Betriebe suchen inzwischen dringender nach Leuten als nach Aufträgen. Eine eigene Seite für offene Stellen arbeitet dauerhaft: Sie steht bei Google, du verlinkst sie aus jeder Anzeige und aus jedem Chat, und sie beantwortet vor dem ersten Telefonat, was dein Betrieb bietet.

Hinein gehören die Leistungen für das Team, ein paar Betriebskennzahlen und die ausgeschriebene Position im Klartext, dazu die Einladung an Quereinsteigende aus verwandten Gewerken. Wie das aussehen kann, steht auf der Referenzseite zu Wasmund und Benecke.

Auf der Team-Seite sehen Bewerbende, mit wem sie künftig arbeiten würden. Gesichter aus dem Betrieb wirken dort stärker als gekaufte Bilder.

Dein Google-Unternehmensprofil

Wer „Elektriker Ratzeburg" sucht, sieht zuerst die Karte und erst darunter die Website-Treffer. In die Karte kommst du über dein Google-Unternehmensprofil (öffnet in neuem Tab), und das kostet nichts. Hinein gehört dasselbe, was auch auf deiner Website steht: Firmenname, Adresse und Telefonnummer in identischer Schreibweise, die passende Kategorie, echte Öffnungszeiten und Fotos vom Betrieb.

Bewertungen laufen ebenfalls über dieses Profil. Sie erscheinen direkt in der Karte, und du kannst auf jede einzelne antworten.

Das Profil gehört deinem Betrieb, genauso wie die Website. Ich richte es im Projekt mit ein und halte Karteneintrag und Website auf denselben Angaben; pflegen kannst du es danach selbst.

Wie es um Handwerks-Websites steht

Der große Website-Test 2025 hat gezeigt: Websites von Betrieben erreichen im Schnitt nur 2,12 von 9 möglichen Punkten. Die meisten in deinem Gewerk haben zwar eine Website, aber selten eine gute. (Quelle: Handwerk Magazin (öffnet in neuem Tab))

Mit einem sauber gemachten Auftritt hebst du dich in deinem Gewerk von den meisten ab.

Warum ich

Ich bin selbst ein Ein-Mann-Betrieb. Für einen Betrieb deiner Größe muss keine Website entstehen, die für einen Konzern gedacht ist. Ich arbeite mit Bausteinen, die sich bewährt haben, und passe sie an deine Marke an. Das hält den Preis in einem Rahmen, der zu einem Handwerksbetrieb passt.

Ich kenne das Handwerk. Viele, mit denen ich arbeite, kommen aus Betrieben wie deinem. Ich erkläre, was für die Zusammenarbeit nötig ist, und den Rest halte ich dir vom Hals.

Du hast eine Ansprechperson. Wenn du zwischen zwei Terminen im Auto sitzt und etwas klären willst, rufst du an und bekommst die Antwort von dem, der an deiner Website arbeitet. Der Einstieg liegt bei 700 €; was dazu gehört, entscheiden wir vorher zusammen.