UI Design Ich gestalte intuitive Benutzeroberflächen für deine digitalen Produkte

Was ist UI Design wirklich?

Ich bin Jan Raap und gestalte seit über 15 Jahren digitale Benutzeroberflächen. UI Design - das steht für User Interface Design - ist die Kunst, digitale Oberflächen so zu gestalten, dass Menschen sie gerne und effizient nutzen. Es geht um weit mehr als hübsche Buttons.

Wenn du eine App öffnest und sofort weißt, wo du klicken musst - das ist gutes UI Design. Wenn ein Formular dir zeigt, welche Felder noch fehlen. Wenn ein Button seine Farbe ändert, sobald du drüber fährst. All diese kleinen Details machen den Unterschied zwischen einer frustrierenden und einer angenehmen Nutzererfahrung.

Viele verwechseln UI Design mit UX Design oder nutzen den veralteten Begriff "Screendesign". Lass mich das kurz klarstellen: UX Design plant die gesamte Nutzererfahrung - wie ein Architekt, der den Grundriss entwirft. UI Design gestaltet die sichtbare Oberfläche - wie ein Innenarchitekt, der Räume einrichtet. Ich mache UI Design. Das heißt: Ich kümmere mich um alles, was Nutzer sehen und womit sie interagieren.

Der Unterschied macht's

Screendesign war früher der gängige Begriff, als Websites noch statische Seiten waren. Heute ist das anders. Moderne Interfaces leben. Sie reagieren auf Nutzeraktionen, geben Feedback, führen durch Prozesse. Das ist mein Job: Ich gestalte diese Interaktionen.

Ein konkretes Beispiel: Du füllst ein Kontaktformular aus. UX Design hat entschieden, welche Felder du brauchst und in welcher Reihenfolge. UI Design - also ich - entscheide, wie die Felder aussehen, welche Farbe der Senden-Button hat, wie die Fehlermeldung erscheint und ob das Formular animiert wird, wenn es abgeschickt wurde.

Klingt nach Details? Sind es auch. Aber genau diese Details entscheiden, ob deine Nutzer das Formular abschicken oder frustriert abbrechen.

UI Design im KI-Zeitalter: Warum menschliche Expertise wichtiger denn je ist

Die Zeiten haben sich geändert. KI-Tools wie Uizard, Galileo AI oder Figma's AI-Features spucken in Sekunden komplette Interfaces aus. Beeindruckend? Ja. Gefährlich? Auch das.

Lass mich ehrlich sein: KI kann vieles, aber sie versteht nichts. Sie kennt keine Nutzerpsychologie, keine Geschäftsziele, keinen kulturellen Kontext. Das Ergebnis? Interfaces die aussehen wie von der Stange - weil sie es sind.

Typische KI-Fehler, die ich immer wieder sehe:

Banking & Fintech: KI macht alles "modern" und "clean" - vergisst aber, dass ältere Nutzer oft die Hauptzielgruppe sind. Kontraste zu schwach, Schriften zu klein, wichtige Buttons versteckt. Die KI kopiert hippe Neobanken, auch wenn deine Zielgruppe 60+ ist.

E-Commerce: KI kennt den Unterschied zwischen Info-Seite und Shop nicht. Sie packt den Kaufen-Button nach unten, weil sie das bei Blogs gesehen hat. Dass Conversion das Ziel ist? Versteht sie nicht. Genauso wenig wie: Produktbilder müssen groß sein, Preise sichtbar, Versandkosten transparent.

Business-Apps: KI liebt es minimalistisch. Dumm nur, wenn deine Nutzer Handschuhe tragen (Lagerarbeiter) oder in heller Umgebung arbeiten (Außendienst). Touch-Targets zu klein, Kontraste zu schwach, Icons ohne Text - sieht schick aus, funktioniert nicht.

Meine Position ist klar: KI ist ein Werkzeug, kein Ersatz. Ich nutze sie für schnelle Konzeptvarianten, für Inspiration, für Fleißarbeit. Aber die Entscheidungen treffe ich. Der Unterschied? Ich weiß, warum ein Button 44x44 Pixel groß sein muss (Touch-Targets). Ich weiß, warum Fehlermeldungen rot und Erfolge grün sind (kulturelle Konditionierung). Ich weiß, warum deine App anders aussehen muss als die Konkurrenz (Markenidentität).

KI designt für niemanden. Ich designe für deine Nutzer.

Warum UI Design über Erfolg oder Misserfolg entscheidet

Zahlen gefällig? 88% der Nutzer kehren nach einer schlechten Erfahrung nicht zurück. Ein schlecht platzierter Button, unleserliche Schrift oder verwirrende Navigation - schon ist der potenzielle Kunde weg. Für immer.

Andersrum: Gutes UI Design kann die Conversion Rate um bis zu 200% steigern. Das ist kein Marketing-Geschwätz, sondern harte Realität. Ich hab's selbst erlebt: Bei der comdirect haben wir durch ein UI-Redesign die Support-Anfragen um 40% reduziert. Weniger Support-Kosten, zufriedenere Kunden.

Dazu kommt: Barrierefreiheit ist ab 2025 Pflicht. Wer jetzt nicht handelt, riskiert Abmahnungen. Aber mal ehrlich: Barrierefreies UI Design ist einfach besseres Design. Was für Menschen mit Behinderungen funktioniert, funktioniert für alle besser.

Die versteckten Kosten von KI-generierten Interfaces

KI-Tools versprechen schnelle und günstige Lösungen. Die Rechnung kommt später:

Rechtliche Risiken: KI ignoriert Barrierefreiheitsstandards. WCAG 2.1? BITV 2.0? Nie gehört. Ab 2025 wird das teuer - Abmahnungen drohen. Die können schnell vierstellig werden, und das ist nur der Anfang. Dazu kommen Imageschäden und verlorene Kunden.

Markenschäden: KI macht aus deiner Marke Einheitsbrei. Dein Punk-Label bekommt das gleiche Interface wie eine Sparkasse - nur in anderen Farben. Deine Nutzer merken das. "Sieht aus wie von der Stange" ist kein Kompliment.

Conversion-Killer: KI optimiert für Ästhetik, nicht für Ziele. Der schönste Button bringt nichts, wenn er an der falschen Stelle sitzt. Versteckter Warenkorb, unleserliche CTAs, verwirrende Checkout-Prozesse - KI macht's hübsch, aber unbrauchbar.

Support-Explosion: Nutzer verstehen KI-Flows nicht intuitiv. Warum? Weil KI keine User-Tests macht. Das Ergebnis: Dein Support-Team dreht durch. Jeder gesparte Euro beim Design kostet dich zehn Euro im Support.

Die versteckten Kosten von schlechtem UI Design

Schlechtes UI Design kostet dich täglich Geld. Nicht nur durch verlorene Kunden. Auch durch:

• Höhere Support-Kosten: Nutzer finden nicht, was sie suchen und rufen an
• Längere Entwicklungszeiten: Ohne klares Design-System wird jedes neue Feature zur Baustelle
• Schlechtere Performance: Mitarbeiter brauchen länger für ihre Aufgaben
• Imageschaden: Unprofessionelles Design = unprofessionelles Unternehmen (in den Köpfen der Nutzer)

So arbeite ich an deinem UI Design

Mein Prozess ist über Jahre gewachsen und bewährt. Keine Überraschungen, klare Schritte:

0. KI-Exploration (optional)

Ja, ich nutze KI - aber richtig. In dieser Phase generiere ich mit Tools wie Midjourney oder Figma AI schnell 10-20 Konzeptvarianten. Nicht als finale Designs, sondern als Diskussionsgrundlage. "Gefällt dir diese Richtung?" ist einfacher zu beantworten, wenn man was sieht.

Der Clou: Ich weiß, wo KI hilft und wo sie schadet. KI ist genial für:

• Schnelle Mood-Boards
• Farbpaletten-Vorschläge
• Icon-Variationen
• Layout-Alternativen

KI versagt bei:

• Touch-Target-Größen (macht Buttons zu klein)
• Informationshierarchie (alles gleich wichtig)
• Barrierefreiheit (kennt keine Standards)
• Markenidentität (alles sieht gleich aus)

Das Ergebnis dieser Phase: Eine gemeinsame Vorstellung der Richtung - in 2 Stunden statt 2 Tagen.

1. Analyse & Verständnis

Bevor ich auch nur an Farben denke, muss ich dein Business verstehen. Wer sind deine Nutzer? Was sind ihre Ziele? Welche Probleme löst dein Produkt? In 1-2 Workshops klären wir das. Ich analysiere auch bestehende Daten: Wo brechen Nutzer ab? Welche Features werden nicht genutzt? Das gibt mir wichtige Hinweise.

2. Konzept & Struktur

Jetzt entwickle ich das Interaktionskonzept. Nicht nur "wo ist was", sondern "was passiert wenn". Ich definiere:

• Alle UI-Elemente und ihre Zustände (normal, hover, active, disabled)
• Micro-Interactions (kleine Animationen die Feedback geben)
• Übergänge zwischen Screens
• Fehlerzustände und Erfolgsmeldungen

Das mache ich in Wireframes - schwarz-weiße Skizzen ohne Design. So können wir die Funktionalität testen, ohne uns von Farben ablenken zu lassen.

3. Visuelles Design

Jetzt wird's bunt. Basierend auf deiner Marke entwickle ich das visuelle System:

• Farbpalette mit allen Abstufungen
• Typografie-System (Schriften, Größen, Abstände)
• Iconografie
• Komponenten-Bibliothek (Buttons, Formulare, Cards etc.)
• Animationen und Übergänge

Alles dokumentiert in einem Design-System. Das ist wie ein Baukasten: Einmal richtig aufgesetzt, können neue Features schnell und konsistent gestaltet werden.

4. Prototyping & Testing

Statische Designs waren gestern. Ich baue interaktive Prototypen, die du klicken und testen kannst. So erlebst du das UI Design, bevor auch nur eine Zeile Code geschrieben wurde.

Wenn möglich, teste ich mit echten Nutzern. 5 Testpersonen reichen oft, um die größten Probleme zu finden. Das spart später viel Geld und Ärger.

5. Design-Übergabe & Support

Die Entwickler bekommen von mir:

• Alle Designs in Figma (oder deinem bevorzugten Tool)
• Exportierte Assets in allen nötigen Formaten
• Design-Tokens (Farben, Abstände etc. als Code)
• Dokumentation aller Interaktionen
• Support bei Fragen während der Umsetzung

Oder noch einfacher: Ich setze mein Design selbst um. Dann muss ich mir keine Gedanken machen, ob der Entwickler meine Vision versteht - ich wechsle einfach den Hut und programmiere es. Von Design bis Code aus einer Hand. Mehr dazu unter Frontend-Entwicklung.

Meine UI Design Leistungen im Detail

Komponenten-basiertes Design

Ich denke in Systemen, nicht in Einzelseiten. Jeder Button, jedes Formularfeld, jede Card wird als wiederverwendbare Komponente designed. Die Vorteile:

• Konsistenz über alle Screens
• Schnellere Entwicklung
• Einfache Wartung
• Skalierbarkeit

Bei größeren Projekten erstelle ich eine vollständige Komponentenbibliothek. Das funktioniert wie Klemmbausteine für dein digitales Produkt.

Interaktionsdesign & Micro-Interactions

Der Teufel steckt im Detail. Wenn ein Button beim Klick kurz pulsiert. Wenn ein Ladebalken zeigt, dass was passiert. Wenn Fehlermeldungen sanft einblenden statt plötzlich aufzupoppen. Diese Micro-Interactions machen dein Produkt lebendig und geben Nutzern das Gefühl von Kontrolle.

Ich gestalte jeden Zustand:

• Default (Normalzustand)
• Hover (Maus drüber)
• Active (während des Klicks)
• Focus (Tastatur-Navigation)
• Disabled (nicht verfügbar)
• Loading (während Aktionen)
• Success/Error (nach Aktionen)

Responsive & Adaptive UI

Mobile First ist bei mir Standard. Aber responsive heißt mehr als "passt sich an". Ich überlege für jede Bildschirmgröße:

• Welche Informationen sind am wichtigsten?
• Wie ändert sich die Navigation?
• Welche Touch-Gesten machen Sinn?
• Wie groß müssen Touch-Targets sein?

Das Ergebnis: Ein UI das auf jedem Gerät nicht nur funktioniert, sondern optimal funktioniert.

Barrierefreies Design von Anfang an

Barrierefreiheit ist kein nachträgliches Extra. Ich plane von Anfang an:

• Farbkontraste von mindestens 4.5:1 (AA-Standard)
• Klare Fokus-Indikatoren für Tastatur-Navigation
• Verständliche Fehlermeldungen
• Ausreichend große Klickflächen (mindestens 44x44 Pixel)
• Konsistente und vorhersagbare Interaktionen

Das Schöne: Was für Menschen mit Behinderungen funktioniert, ist für alle besser nutzbar.

Design-Systeme für Enterprises

Für größere Unternehmen oder Produkt-Suiten entwickle ich vollständige Design-Systeme. Das geht über einzelne Komponenten hinaus:

• Design Principles (die Grundregeln)
• Styleguide (Farben, Typografie, Abstände)
• Pattern Library (wiederkehrende UI-Muster)
• Komponenten-Dokumentation
• Best Practices für neue Features

Ein gutes Design-System ist eine Investition, die sich schnell rechnet. Teams arbeiten effizienter, die Qualität bleibt konstant hoch.

KI-Interface Audit & Optimierung

Du hast schon mit KI experimentiert? Das Interface sieht okay aus, funktioniert aber nicht richtig? Willkommen im Club. Ich biete einen speziellen Service: Die Rettung von KI-Experimenten.

Was ich mache:

• Komplette Analyse deines KI-generierten Interfaces
• Identifikation der Schwachstellen (und glaub mir, ich finde sie)
• Prüfung auf Barrierefreiheit und rechtliche Standards
• Check der Business-Ziele: Erfüllt das Interface seinen Zweck?

Was du bekommst:

• Detaillierten Audit-Report mit allen Problemen
• Priorisierte Fix-Liste (was muss sofort, was kann warten)
• Überarbeitetes, funktionierendes UI Design
• Skalierbares Design-System für die Zukunft

Typische Probleme, die ich bei KI-generierten Interfaces finde: Icons ohne Labels (Nutzer raten), Farbkontraste die bei Tageslicht versagen, Onboarding-Flows mit zu vielen Screens, fehlende Fehlerzustände, keine Ladeanimationen, inkonsistente Touch-Target-Größen.

Das sind keine Kleinigkeiten. Das sind Conversion-Killer.

Warum wir zusammenarbeiten sollten

Ich spreche beide Sprachen

Als UI Designer der auch entwickelt, übersetze ich zwischen Design und Technik. Ich weiß, was technisch machbar ist und designe entsprechend. Keine Luftschlösser, die dann doch nicht umgesetzt werden können. Das spart Zeit, Geld und Nerven.

Direkte Kommunikation

Kein Account Manager, keine Telefon-Kette. Du redest direkt mit mir. Frage? Ruf an. Feedback? Schick's per Mail. Das macht die Zusammenarbeit effizient und persönlich.

Fokus auf Business-Ziele

Schönes Design ist gut. Design das deine Business-Ziele erreicht ist besser. Ich frage immer: Was soll das erreichen? Mehr Conversions? Weniger Support-Anfragen? Schnellere Prozesse? Das UI Design richtet sich danach aus.

Langfristige Partnerschaft

Ein UI ist nie "fertig". Es entwickelt sich mit deinem Business. Viele meiner Kunden arbeiten seit Jahren mit mir. Ich kenne ihre Systeme, ihre Nutzer, ihre Ziele. Das macht jede Weiterentwicklung effizienter.

Erfolgsbeispiele aus der Praxis

comdirect bank AG: Banking neu gedacht

Die Herausforderung: Banking-Apps sind komplex. Viele Funktionen, sensible Daten, strenge Regularien. Trotzdem sollen sie einfach zu bedienen sein.

Mein Ansatz: Ich habe ein modulares UI-System entwickelt. Jede Funktion als eigene Komponente, aber alles aus einem Guss. Klare Hierarchien zeigen, was wichtig ist. Farben signalisieren Stati (Grün = Gutschrift, Rot = Belastung). Micro-Animations geben Feedback bei jeder Aktion.

Das Ergebnis: Die Apps wurden im App Store durchschnittlich mit 4.5 Sternen bewertet. Support-Anfragen sanken um 40%. Die durchschnittliche Sitzungsdauer stieg um 25% - Nutzer erledigten mehr in der App statt anzurufen.

Zur Referenz

W1-Media: Neun Verlage, ein System

Die Herausforderung: Jeder Verlag hat seine eigene Identität, aber alle sollen eine gemeinsame Plattform nutzen. Wie designed man ein UI, das flexibel und trotzdem konsistent ist?

Mein Ansatz: Ich habe ein Theme-System entwickelt. Die Grundkomponenten bleiben gleich, aber Farben, Schriften und Details passen sich an. Wie ein Anzug mit verschiedenen Krawatten.

Das Ergebnis: Alle neun Verlage nutzen dasselbe System, sehen aber individuell aus. Neue Features müssen nur einmal entwickelt werden. Die Wartungskosten sanken um 70%.

Zur Referenz

Die Zukunft des UI Designs

Machen wir uns nichts vor: KI verändert unsere Branche. Aber nicht so, wie viele denken.

Die Zukunft ist hybrid: Ich nutze KI als Co-Pilot, nicht als Autopilot. KI generiert Varianten, ich treffe Entscheidungen. KI erledigt Fleißarbeit, ich liefere Strategie. Das ist wie der Unterschied zwischen einem Taschenrechner und einem Mathematiker - das Tool macht die Rechnung, aber nur der Mensch weiß, welche Rechnung gemacht werden muss.

Die Nachfrage verschiebt sich: Früher war ich "Pixel-Schubser". Heute bin ich Design-Stratege. Unternehmen brauchen jemanden, der:

• KI-Output bewerten und verbessern kann
• Weiß, welche KI-Tools für welche Aufgaben taugen
• Design-Systeme baut, die KI verstehen kann
• Die rechtlichen Fallstricke kennt

Neue Kompetenz: Prompt Engineering für Designer: Ich lerne ständig dazu. Wie formuliere ich Prompts, damit KI brauchbare Ergebnisse liefert? Wie trainiere ich KI auf unsere Design-Sprache? Das ist eine Kunst für sich.

Was bleibt: Menschliche Empathie, Business-Verständnis, kulturelles Wissen. KI kann kopieren, was war. Ich kann erschaffen, was sein sollte. KI folgt Mustern. Ich breche sie, wenn's sein muss.

Die Zukunft gehört denen, die KI als Werkzeug nutzen, nicht als Krücke. Ich bin dabei.

Oder schau dir meine anderen Arbeiten an. Ich mache nicht nur UI Design, sondern auch Frontend-Entwicklung, WordPress-Entwicklung und Webdesign.